FAQ

Comment faire le retour de nos produits en cas de problème ?

Nous sommes certains que vous allez adorer votre sac. Toutefois, si ce n’est pas le cas, aucun souci ! Grâce à notre garantie “Satisfait ou remboursé” de 90 jours, il vous suffit de nous écrire à hello.jhluxe@gmail.com. Nous traiterons votre demande de remboursement sous 24 heures, sans stress ni complications

Notre sac est il considéré comme un bagage à main ?

Notre sac respecte les exigences des principales autorités de sécurité aérienne dans le monde, notamment :


TSA (Transportation Security Administration – États-Unis)

CAA (Civil Aviation Authority – Royaume-Uni)

OTS (Office of Transport Security – Australie)

ACSTA (Administration canadienne de la sûreté du transport aérien)



Voyagez l’esprit tranquille, où que vous alliez.

Quelle capacité offre notre sac ?

Vous pouvez y ranger facilement l’équivalent de jusqu’à 14 jours de tenues, selon votre façon de voyager et de plier vos vêtements.

Le sac est-il étanche ?

Oui, notre sac est fabriqué avec une surface en nylon robuste et déperlante, conçue pour protéger vos effets personnels de la pluie ou des éclaboussures imprévues. Vos affaires restent au sec, quoi qu’il arrive.

Notre sac peut-il se mettre sous le siège d’un avion ?

Conçu pour respecter les dimensions des bagages cabine, notre sac se glisse facilement sous le siège de la plupart des compagnies aériennes. Il n’est pas considéré comme un bagage en soute, ce qui signifie aucun frais supplémentaire et un voyage plus simple, pratique et économique.